Оглавление справочника

Шесть глав: от общих определений к конкретным источникам шума. Каждая глава самостоятельна и заканчивается итогом, но термины вводятся в первой.

1. Что такое шум

   Сигнал и шум в инженерном смысле. Ложные срабатывания и пропуски, почему они связаны. Усталость от алертов и как её измерить: доля действий, время реакции, число перезапусков сборок.

2. Логи

   Уровни логирования и их смысл. Структурированные логи в JSON, обязательные поля, корреляция по идентификатору запроса. Семплинг повторяющихся сообщений, ротация и срок хранения.

3. Алерты

   Алерты по симптомам против алертов по причинам. Бюджет ошибок и алерты по скорости его расходования. Параметр for, группировка, подавление, дедупликация и политика эскалации.

4. Метрики и дашборды

   Типы метрик, кардинальность меток и почему идентификатор пользователя не должен быть меткой. Гистограммы и перцентили. Как устроить дашборд, который отвечает на вопрос, а не показывает всё подряд.

5. CI и нестабильные тесты

   Как отличить нестабильный тест от сломанного. Карантин с владельцем и сроком. Когда повторный запуск допустим и когда он прячет дефект. Скорость конвейера как фактор шума.

6. Уведомления и ревью

   Автоматическое форматирование и линтеры до ревью, хуки pre-commit. Настройка уведомлений от систем контроля версий и трекеров. Дайджесты вместо потока.

Справочные материалы

• Уровни логирования — таблица с критериями выбора уровня и примерами сообщений.
• Чек-листы — ревизия алертов, ревизия логов, аудит CI.
• Глоссарий — термины, используемые в справочнике.